El concierge digital que tus huéspedes necesitan.
Centraliza toda la información del hotel y el destino en un tótem interactivo de 55". Sin colas en recepción. Sin preguntas repetitivas. Sin complicaciones.
+30 alojamientos ya confían en Montpackers
Utilizado por hoteles y campings de referencia
El problema
La recepción desbordada, un problema de cada día
Los hoteles modernos siguen resolviendo problemas del siglo pasado. Hay una forma mejor.
Un punto inteligente en el corazón de tu hotel
Montpackers Guest Experience es un concierge digital en formato tótem interactivo que centraliza toda la información del hotel y del destino. Siempre disponible. Siempre actualizado. Siempre con tu marca.
- Tótem interactivo de 55" incluido en la cuota
- Portal web completo + integración iframe
- CMS autogestionable sin necesidad de técnicos
- Disponible en catalán, español, inglés y francés
- Continuidad con la App Montpackers
- Hosting, soporte y actualizaciones incluidas
Funcionalidades
Todo lo que necesitas, listo desde el primer día
No hay que instalar nada, contratar módulos adicionales ni esperar semanas de implementación.
Cómo funciona
Operativo en menos de un día
Sin instalaciones complejas, sin formación técnica, sin integración con tu PMS.
Instalación del tótem
Instalamos el tótem interactivo de 55" en tu recepción o zona común en menos de dos horas. Sin obras, sin complicaciones. El hardware queda incluido en tu cuota mensual.
Configuración personalizada
Adaptamos la plataforma a la identidad de tu hotel: colores, logotipo, tipografía. Cargamos los contenidos iniciales del establecimiento y del destino contigo.
Activación y go-live
El sistema queda activo 24 horas al día, 7 días a la semana. Tus huéspedes pueden acceder a toda la información del hotel y el destino desde el primer momento.
La mayoría de hoteles tienen el sistema activo el mismo día de la instalación.
Beneficios
Gana el hotel. Gana el huésped.
Para el hotel
Optimiza operaciones y aumenta la rentabilidad sin incrementar el equipo.
- Reduce hasta un 60% las preguntas repetitivas en recepción
- Aumenta el consumo de servicios y extras del hotel
- Refuerza la imagen de alojamiento moderno e innovador
- Mejora las valoraciones en Booking, TripAdvisor y Google
- Tu equipo puede dedicarse a la atención de valor
- ROI positivo desde el primer mes de operación
Para el huésped
Una experiencia autónoma, visual y memorable desde el primer momento.
- Información clara y verificada, siempre disponible
- Descubre actividades y experiencias del destino
- Consulta horarios y servicios sin esperar en recepción
- Interfaz en su idioma nativo desde el primer momento
- Recomendaciones locales curadas y actualizadas
- Se siente acompañado durante toda su estancia
Testimonios
Lo que dicen los que ya lo usan
Precios
Un precio. Todo incluido. Sin sorpresas.
Sin módulos, sin add-ons, sin costes ocultos. Hardware, software y soporte en una sola cuota mensual.
- 1 tótem interactivo de 55" (incluido en la cuota)
- Licencia de software concierge digital
- Mapa interactivo del destino
- Portal web completo + integración iframe
- CMS autogestionable sin límite de contenido
- Branding personalizado (colores, logo, tipografía)
- Catalán, español, inglés y francés
- Agenda de eventos e integración con agenda.ad
- Continuidad con la App Montpackers
- Configuración inicial y onboarding
- Hosting, mantenimiento y actualizaciones
- Soporte técnico incluido
Permanencia mínima de 24 meses · Precio por establecimiento · IVA no incluido
¿Listo para transformar la experiencia de tus huéspedes?
Solicita una demo gratuita y te mostramos Montpackers Guest Experience en acción, adaptado a tu hotel.
Sin compromiso · Respuesta en menos de 24h · Demo personalizada para tu alojamiento